Все отзывы о работе автосервисов

Сервис

Обслуживание Hyundai Solaris 2012

     Рекомендую:  

Оперативно, цена по телефону не отличалась от фактической

Не было

Цель визита:
Ремонт и окраска евро а

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание Renault Logan 2007

     Рекомендую:  

Сразу приняли машину, никаких записей, внимательно выслушали, что проблем много, а денег не очень) И правда не настаивали, чтоб сделать все сразу - сделали необходимое, остальное в рекомендации. Очень приятные, вежливые мастера, что несомненно для девушки важно) При этом они производят впечатление профессионалов, не старающихся тебя развести на деньги любым путем.

Пока все хорошо

Цель визита:
Стучал глушитель, не горела фара, что-то скребло, не открывалась дверь, не работали стекло подъемники.

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание Mitsubishi Outlander 2006

     Рекомендую:  

Расположение рядом с домом. Однажды заправили кондиционер - нормально

При замене лампы ближнего света поставили лампу большей мощности, из за чего потом пришлось менять электрику. Разговаривают так, что обращаться не хочется. Не грубо, но ощущение что ты тут лишний. Записаться на ближайшее время сложно.

Цель визита:
Поменять лампу ближнего света, заправить кондиционер

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание Renault Logan 2008

     Рекомендую:  

Записаться можно практически в любое время. Лишнего не впаривают. Общаются вежливо, не слащаво.

не было

Цель визита:
ТО 135 тыщ, + жалобы на самопроизвольные скачки оборотов двигателя

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание Volvo XC 70 2009

     Рекомендую:  

Наличие большого количества запчастей б/у. Своя разборка.

Большая загрузка, как следствие мало внимание к клиенту. Не достаточный профессионализм в работе. После проведения работ были обнаружены недостатки. В том, что удалось увидеть. А именно корпус воздушного фильтра не поставлен в крепление, также не до конца затянут, торчит воздушный фильтр. В корпусе фильтра песок и грязь. Можно было бы и убрать. Не выдано рекомендаций после прохождения ТО. Не было полного осмотра автомобиля. Только замена фильтров и масла. Во время заявленное не уложились.

Цель визита:
Замена пыльника (защита) двигателя и ТО

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание Volvo XC 70 2009

Наличие большого количества запчастей б/у. Своя разборка.

Большая загрузка, как следствие мало внимание к клиенту. Не достаточный профессионализм в работе. После проведения работ были обнаружены недостатки. В том, что удалось увидеть. А именно корпус воздушного фильтра не поставлен в крепление, также не до конца затянут, торчит воздушный фильтр. В корпусе фильтра песок и грязь. Можно было бы и убрать. Не выдано рекомендаций после прохождения ТО.

Цель визита:
Замена пыльника (защита) двигателя и ТО

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание Nissan Pathfinder 2015

     Рекомендую:  

Быстрота, доступные цены.

Не обнаружил

Цель визита:
Ремонт и полировка.

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание Chevrolet Cruze 2015

     Рекомендую:  

Без очереди

смсками задолбали

Цель визита:
Поменять масло

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание Renault Sandero 2011

     Рекомендую:  

Быстро, недорого

Работают не по регламенту , если не оговорить что то, сами не предложат , по крайней мере не все мастера. Например забывал пару раз менять воздушные фильтры во время ТО.

Цель визита:
Масло меняю и что к нему прилагается.

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание Chevrolet Aveo 2014

     Рекомендую:  

Быстро

нет

Цель визита:
Замена масла+диагностика подвески

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание Nissan X-Trail 2011

     Рекомендую:  

Скорость, качество, хороший персонал

Цель визита:
ТО, диагностика

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание ЛАДА (ВАЗ) Приора 2014

     Рекомендую:  

- Адекватность, оперативность, качество, честность за вменяемые деньги, без навязывания лишних услуг. - Если после дефектовки деталь заявлена под замену и в ходе ремонта выясняется, что замена не требуется, деталь/работа будет вычеркнута из заказ-наряда, после уведомления вас. Также и добавление деталей/работ происходит после согласования с заказчиком. Никакой самодеятельности. - Авто после замены передней панели и лонжерона собрали лучше чем с завода. Зазоры идеал.- Мастера/Руководители славяне. Все расскажут, покажут без проблем.

Несмотря на большой размер автосервиса, бывают очереди. Но это больше плюс, раз много желающих попасть в АС Моторс. Лучше предварительно звонить. Нет зоны ожидания.

Цель визита:
Восстановление автомобиля после ДТП

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание Mitsubishi ASX 2011

     Рекомендую:  

отличное обслуживание очень довольна!спасибо всем!буду еще раз приходить если что..

их нет

Цель визита:
плановое ТО

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание Hyundai Elantra 2011

     Рекомендую:  

Качественный сервис, по хорошей цене. Индивидуальный подход к клиентам

их нет

Цель визита:
замена масла, расходных материалов

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание Volkswagen Tiguan 2013

     Рекомендую:  

Все быстро, четко, добросовестно. Спасибо!

Цель визита:
Замена масла

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Mazda 6 2008 - Ремонт рулевой рейки после ДТП

     Рекомендую:  

Хочу выразить благодарность всему коллективу СТС-НЕВА!Попал в дтп на Мазде 6, сильный удар пришелся в правое переднее колесо, ну и как следствие замена рулевой рейки, кулака, тяги и тд..Что хочу сказать, поставили мою машину на ход, за сутки и все очень отлично сделали, едет машина еще лучше чем было,очень доволен.Понимаю что пришлось понести затраты,так как сам виноват,но переживал,что последствия будут тяжелее.Под итог: Отношение клиенту на 5 баллов, профессионализм 5 баллов!, просто человеческий подход, (что сейчас редко встретишь) многим авто-сервисам, порекомендовал бы поучится у этих ребят. Огромное спасибо!!!

Их нет

Цель визита:
Дтп, повреждение рулевой рейки

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание Volvo XC 70 2008

     Рекомендую:  

Быстро и качественно сделали ремонт по КАСКО. Возможность использовать в ремонте б/у запчасти.

Долго ждал очереди на ремонт и согласования со страховой.

Цель визита:
Ремонт по КАСКО, переднее крыло, фара, бампер

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание Honda Odyssey 2001

     Рекомендую:  

Быстрая и правильная диагностика. Уложились с ремонтом в сроки и оговоренный бюджет. Получилось полная капиталка АКПП ~55 т.р.

нет

Цель визита:
Полетела АКПП, машина перестала ехать.

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание Honda Odyssey 2001

     Рекомендую:  

Сделали достаточно быстро, и по сравнению с новой рейкой не дорого. Были запчасти в наличии.

Немного не хватает сервиса для клиентов, у дилеров лучше но существенно дороже.

Цель визита:
Потекла рулевая рейка.

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание Opel Corsa 1994

     Рекомендую:  

Мастера-специалисты, знают мою машину, при любом обращении - бесплатный осмотр ходовой, делают на совесть и с гарантией. 99% запчастей - в наличии, просто приезжаю в означенное время и ожидаю, работая, поглощая кофе из автомата или гуляя... А на сайте видна история ремонтов авто с 2011 года, хотя приобрел его в 2015-м, что приятно...

Всё по регламенту, даже то, что можно сделать проще и дешевле, но и здесь плюс - ненавязывание услуг - потекла форсунка моновпрыска....предложили поменять на оригинал 11 т.р. + замена, сказали - поищите, может дешевле найдете; в результате сам поставил второе уплотнительное колечко (за 400 руб.)+ перчатки и 15 мнут времени и течь остановилась...но это - не по регламенту. Aber, alles sind in Ordnung!

Цель визита:
Периодическое ТО через каждые 10 тыс.км.

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание Renault Duster 2010

     Рекомендую:  

Все работает как часы

далековато от метро

Цель визита:
Замена ремня ГРМ , То 120 000. Записался через сайт, перезвонил приемщик , назначил время , продублировали смс. Машина готова- пришла смс, это как то непривычно. цену конечно тоже сразу не говорят, потому что надо посмотреть... но на конкретные услуги за которыми я приехал сказали сразу , в итоге добавилась мелочь нашли трещину в крышке термостата

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание Volkswagen Passat 2008

     Рекомендую:  

Вежливый, отзывчивый персонал

Без недостатков

Цель визита:
Замена ламп ксенона

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание Suzuki Grand Vitara 2009

     Рекомендую:  

цена на запчасти

очень далеко от метро

Цель визита:
замена колодок, что то мне у неофициалов зарядили цену больше чем в феникс моторс , за колодки , работы тут чуть дороже но запчасти существенно дешевле по крайней мере по колодкам

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание Mitsubishi Outlander

     Рекомендую:  

скорость

вроде нет

Цель визита:
Диагностика и заправка кондиционера. Вроде год назад заправлял кондиционер после покупке, потом то холодит то нет, залили что то для диагностики , сказали , если через неделю не перестанет работать , то норм , если перестанет холодить , то будет видно в чем проблема ... он не перестал вообщем пока работает.

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание Renault Logan 2008

     Рекомендую:  

Цена и неформальный подход к решению проблемы.

Человек взялся , видимо не очень представляя что придется делать, в итоге сделал не совсем все что обещал.

Цель визита:
Попал в ДТП , был ощутимый удар сзади , в результате чего разложились сиденья передние , и погнулись салазки , по которым они ездят взад вперед. Сиденье водителя заклинило и перекрутило. В кузовне мне починили кузов, покрасили , но салон сказали под замену , и запросили каких то негуманных денег типа 15000. Я раньше был у этих ребят и видел, что они вроде восстанавливают салоны старых машин, и когда то они мне весьма недорого поменяли сцепление, решил спросить их. Там есть мастер который, занимается только ремонтом салонов. Вообщем взялся он мне все починить за 4 000. Починил. Вообщем сиденье стало двигаться , но не так как раньше , само кресло он разобрал чего то там выпрямил переварил , оно тоже стало "почти" как раньше. Салазки он сказал новые не купить... исправил эти молотком. Резюме - на машине езжу денег съэкономил, но осадочек остался... хотя чего я хотел за такие деньги. Я бы порекомендовал мастеру более точно формулировать, что он собирается делать и какого результата работы ждать.

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание Renault Logan 2008

     Рекомендую:  

Самое мега достоинство у них на сайте есть регламенты всех работ и цены сразу видно... по твоей конкретной машине. Дают скидку 10% на работы , если запишешься с сайта и оставишь машину на ночь. и цена там как бы не заряжена , по крайней мере я дешевле не нашел.

Обращаюсь третий раз в сервис, есть некоторая путаница в диагностике, прошлый раз говорили надо менять тросик , теперь говорят что не надо...

Цель визита:
Замена задних сайлент блоков, по ходу диагностики вылезла замена заднего сальника коленвала. Там чуть чуть текло , все не менял , тут потекло уже сильно , пришлось менять... сцепление промыли сказали менять не надо. В целом обращаюсь к ним третий раз , пока все устраивает.

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание Renault Logan 2008

     Рекомендую:  

Качество работ покрасили хорошо

Долго искали бу запчасти машина была в ремонте три недели а целом

Цель визита:
Восстановление после ДТП, снесли пол багажника, менял: днище, крышку багажника, заднюю стенку. В целом нормальный большой сервис но тормозной слегка, в сумму страховой уложились.

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание Renault Logan 2008

     Рекомендую:  

Починили неисправность, которую не могли диагностировать в другом сервисе

Не заметил

Цель визита:
Не четкость в рулевом управлении стуки хруст, заменили рулевую рейку на контрактную, с годом гарантии и выкупили старую получилось дешевле, и забрал машину на следующий день

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  



Регион