Все отзывы о работе автосервисов

Сервис

Обслуживание Renault Logan 2006

     Рекомендую:  

Изначально устроила цена за работу.

Оставлял заявку через приложение combeep. Придя в автосервис меня спросили про запчасти. Хотя по телефону мы договаривались что запчасти предоставит автосервис. Я пожаловался на свист ремня при выжатом сцеплении или когда машина только заведена.Также пожаловался на термодатчик,показывает либо две единицы либо четыре. Во время ремонта мне позвонили и сказали что проблема в помпе и ролике. Что нужно поменять. Я согласился на доп.работы. в итоге датчик как показывал так и показывает. Свист как был так и остался. А больше всего расстроен тем что заехал я с работающими фарами а уехал с не работающим правым габаритом и левым ближним светом. На вопрос "как так?" Получил ответ мы ничего не трогали. Хотите приезжайте к нам к электрику. Вы при оставленном отзыве предостааляете 1000 руб. На работы. Так будьте добры на эту сумму почините мне фары хотя бы.

Цель визита:
Замена ремня ГРМ

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание Mercedes-Benz C - Class 2012

     Рекомендую:  

Быстрое обслуживание , качественный ремонт , профессиональные слесари , отсутствующие запчасти сразу доставили , демократические ценны )

Нет

Цель визита:
Замена передних рычагов , замена задних колодок и шиномонтаж

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание Chevrolet Cruze 2012

     Рекомендую:  

Высокое качество работы. Не навязывают лишних работ. Если нужны доп запчасти и работы, то все согласовывают по телефону. Сами покупают запчасти.

Цель визита:
Кузовной ремонт - замена переднего и заднего бампера, замена задней правой двери, замена заднего правого крыла с окраской.

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание Ford C-MAX 2007

     Рекомендую:  

Вежливое обращение, и профессиональный подход к работе

Нет

Цель визита:
Диагностика ходовой части

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание Kia Cerato 2007

Вежливый персонал. Быстро нашли и купили молдинги на двери. Неплохо (с виду) выправили. Качественно (время покажет) заварили ржавчину на пороге. Бесплатно побрызгали антикором в пороги. Качественно подогнали дешёвый китайский бампер. Неплохо красят (но не в цвет).

Прям конкретно ошиблись с подбором цвета при покраске заднего крыла и дверей (цвет не сложный - 6С, можно готовый купить). После долгих перепирательств пообещали перекрасить, но в итоге покрасили переднее крыло в тот же цвет (без согласования со мной). Теперь одна сторона машины тёмная, другая светлая. Обращаться повторно у меня уже руки опускаются - то человека нет, который все решения принимает, то мастер начинает утверждать, что тут всё так и было. Многие мастерские ошибаются с подбором цвета, но в чём сложность ИСПРАВИТЬ ошибку, а не маскировать её? Потеряли несколько заглушек и гаек при сборке. После рихтовки двери в салон постоянно заливается вода. Даже с мятой дверью такого никогда не было.

Цель визита:
Восстановление после ДТП. Замена передней двери, рихровка задней двери и порога. Замена переднего бампера.

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание Renault Laguna 2008

     Рекомендую:  

25.03.17г. В СТО Орбита, по адресу: ул. Маршала Говорова д. 29. Заменили прокладку картера двигателя на Рено Лагуна. Сегодня заехал к официалам на диагностику и они диагностировали течь из под прокладки картера двигателя. Сервисанты СТО Орбита работу выполнили крайне плохо. Машина прошла всего 3500 км, А у них Гарантия - 2 месяца или 10 000, что наступит раньше, это написано в з/наряде? Никому не советую обращаться в СТО Орбита. Работу выполнили некачественно и не добросовестно. Также никому не советую покупать в СТО Орбита ксеноновые лампы, т.к. они торгуют контрафактными ксеноновыми лампами.

Цель визита:
Оставление отзыва

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание Hyundai Solaris 2012

     Рекомендую:  

Оперативно, цена по телефону не отличалась от фактической

Не было

Цель визита:
Ремонт и окраска евро а

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание Renault Logan 2007

     Рекомендую:  

Сразу приняли машину, никаких записей, внимательно выслушали, что проблем много, а денег не очень) И правда не настаивали, чтоб сделать все сразу - сделали необходимое, остальное в рекомендации. Очень приятные, вежливые мастера, что несомненно для девушки важно) При этом они производят впечатление профессионалов, не старающихся тебя развести на деньги любым путем.

Пока все хорошо

Цель визита:
Стучал глушитель, не горела фара, что-то скребло, не открывалась дверь, не работали стекло подъемники.

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание Mitsubishi Outlander 2006

     Рекомендую:  

Расположение рядом с домом. Однажды заправили кондиционер - нормально

При замене лампы ближнего света поставили лампу большей мощности, из за чего потом пришлось менять электрику. Разговаривают так, что обращаться не хочется. Не грубо, но ощущение что ты тут лишний. Записаться на ближайшее время сложно.

Цель визита:
Поменять лампу ближнего света, заправить кондиционер

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание Renault Logan 2008

     Рекомендую:  

Записаться можно практически в любое время. Лишнего не впаривают. Общаются вежливо, не слащаво.

не было

Цель визита:
ТО 135 тыщ, + жалобы на самопроизвольные скачки оборотов двигателя

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание Volvo XC 70 2009

     Рекомендую:  

Наличие большого количества запчастей б/у. Своя разборка.

Большая загрузка, как следствие мало внимание к клиенту. Не достаточный профессионализм в работе. После проведения работ были обнаружены недостатки. В том, что удалось увидеть. А именно корпус воздушного фильтра не поставлен в крепление, также не до конца затянут, торчит воздушный фильтр. В корпусе фильтра песок и грязь. Можно было бы и убрать. Не выдано рекомендаций после прохождения ТО. Не было полного осмотра автомобиля. Только замена фильтров и масла. Во время заявленное не уложились.

Цель визита:
Замена пыльника (защита) двигателя и ТО

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание Volvo XC 70 2009

Наличие большого количества запчастей б/у. Своя разборка.

Большая загрузка, как следствие мало внимание к клиенту. Не достаточный профессионализм в работе. После проведения работ были обнаружены недостатки. В том, что удалось увидеть. А именно корпус воздушного фильтра не поставлен в крепление, также не до конца затянут, торчит воздушный фильтр. В корпусе фильтра песок и грязь. Можно было бы и убрать. Не выдано рекомендаций после прохождения ТО.

Цель визита:
Замена пыльника (защита) двигателя и ТО

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание Nissan Pathfinder 2015

     Рекомендую:  

Быстрота, доступные цены.

Не обнаружил

Цель визита:
Ремонт и полировка.

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание Chevrolet Cruze 2015

     Рекомендую:  

Без очереди

смсками задолбали

Цель визита:
Поменять масло

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание Renault Sandero 2011

     Рекомендую:  

Быстро, недорого

Работают не по регламенту , если не оговорить что то, сами не предложат , по крайней мере не все мастера. Например забывал пару раз менять воздушные фильтры во время ТО.

Цель визита:
Масло меняю и что к нему прилагается.

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание Chevrolet Aveo 2014

     Рекомендую:  

Быстро

нет

Цель визита:
Замена масла+диагностика подвески

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание Nissan X-Trail 2011

     Рекомендую:  

Скорость, качество, хороший персонал

Цель визита:
ТО, диагностика

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание ЛАДА (ВАЗ) Приора 2014

     Рекомендую:  

- Адекватность, оперативность, качество, честность за вменяемые деньги, без навязывания лишних услуг. - Если после дефектовки деталь заявлена под замену и в ходе ремонта выясняется, что замена не требуется, деталь/работа будет вычеркнута из заказ-наряда, после уведомления вас. Также и добавление деталей/работ происходит после согласования с заказчиком. Никакой самодеятельности. - Авто после замены передней панели и лонжерона собрали лучше чем с завода. Зазоры идеал.- Мастера/Руководители славяне. Все расскажут, покажут без проблем.

Несмотря на большой размер автосервиса, бывают очереди. Но это больше плюс, раз много желающих попасть в АС Моторс. Лучше предварительно звонить. Нет зоны ожидания.

Цель визита:
Восстановление автомобиля после ДТП

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание Mitsubishi ASX 2011

     Рекомендую:  

отличное обслуживание очень довольна!спасибо всем!буду еще раз приходить если что..

их нет

Цель визита:
плановое ТО

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание Hyundai Elantra 2011

     Рекомендую:  

Качественный сервис, по хорошей цене. Индивидуальный подход к клиентам

их нет

Цель визита:
замена масла, расходных материалов

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание Volkswagen Tiguan 2013

     Рекомендую:  

Все быстро, четко, добросовестно. Спасибо!

Цель визита:
Замена масла

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Mazda 6 2008 - Ремонт рулевой рейки после ДТП

     Рекомендую:  

Хочу выразить благодарность всему коллективу СТС-НЕВА!Попал в дтп на Мазде 6, сильный удар пришелся в правое переднее колесо, ну и как следствие замена рулевой рейки, кулака, тяги и тд..Что хочу сказать, поставили мою машину на ход, за сутки и все очень отлично сделали, едет машина еще лучше чем было,очень доволен.Понимаю что пришлось понести затраты,так как сам виноват,но переживал,что последствия будут тяжелее.Под итог: Отношение клиенту на 5 баллов, профессионализм 5 баллов!, просто человеческий подход, (что сейчас редко встретишь) многим авто-сервисам, порекомендовал бы поучится у этих ребят. Огромное спасибо!!!

Их нет

Цель визита:
Дтп, повреждение рулевой рейки

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание Volvo XC 70 2008

     Рекомендую:  

Быстро и качественно сделали ремонт по КАСКО. Возможность использовать в ремонте б/у запчасти.

Долго ждал очереди на ремонт и согласования со страховой.

Цель визита:
Ремонт по КАСКО, переднее крыло, фара, бампер

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание Honda Odyssey 2001

     Рекомендую:  

Быстрая и правильная диагностика. Уложились с ремонтом в сроки и оговоренный бюджет. Получилось полная капиталка АКПП ~55 т.р.

нет

Цель визита:
Полетела АКПП, машина перестала ехать.

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание Honda Odyssey 2001

     Рекомендую:  

Сделали достаточно быстро, и по сравнению с новой рейкой не дорого. Были запчасти в наличии.

Немного не хватает сервиса для клиентов, у дилеров лучше но существенно дороже.

Цель визита:
Потекла рулевая рейка.

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание Opel Corsa 1994

     Рекомендую:  

Мастера-специалисты, знают мою машину, при любом обращении - бесплатный осмотр ходовой, делают на совесть и с гарантией. 99% запчастей - в наличии, просто приезжаю в означенное время и ожидаю, работая, поглощая кофе из автомата или гуляя... А на сайте видна история ремонтов авто с 2011 года, хотя приобрел его в 2015-м, что приятно...

Всё по регламенту, даже то, что можно сделать проще и дешевле, но и здесь плюс - ненавязывание услуг - потекла форсунка моновпрыска....предложили поменять на оригинал 11 т.р. + замена, сказали - поищите, может дешевле найдете; в результате сам поставил второе уплотнительное колечко (за 400 руб.)+ перчатки и 15 мнут времени и течь остановилась...но это - не по регламенту. Aber, alles sind in Ordnung!

Цель визита:
Периодическое ТО через каждые 10 тыс.км.

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание Renault Duster 2010

     Рекомендую:  

Все работает как часы

далековато от метро

Цель визита:
Замена ремня ГРМ , То 120 000. Записался через сайт, перезвонил приемщик , назначил время , продублировали смс. Машина готова- пришла смс, это как то непривычно. цену конечно тоже сразу не говорят, потому что надо посмотреть... но на конкретные услуги за которыми я приехал сказали сразу , в итоге добавилась мелочь нашли трещину в крышке термостата

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание Volkswagen Passat 2008

     Рекомендую:  

Вежливый, отзывчивый персонал

Без недостатков

Цель визита:
Замена ламп ксенона

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание Suzuki Grand Vitara 2009

     Рекомендую:  

цена на запчасти

очень далеко от метро

Цель визита:
замена колодок, что то мне у неофициалов зарядили цену больше чем в феникс моторс , за колодки , работы тут чуть дороже но запчасти существенно дешевле по крайней мере по колодкам

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  

Обслуживание Mitsubishi Outlander

     Рекомендую:  

скорость

вроде нет

Цель визита:
Диагностика и заправка кондиционера. Вроде год назад заправлял кондиционер после покупке, потом то холодит то нет, залили что то для диагностики , сказали , если через неделю не перестанет работать , то норм , если перестанет холодить , то будет видно в чем проблема ... он не перестал вообщем пока работает.

Оценка выполненных работ
Качество выполнения работ  
Цена  
Консультирование  
Выполнение обязательств  

Впечатление от сервиса
Чистота  
Доверие  
Комфорт - удобство  
Расположение  



Регион